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9月23日，由民革中央、广东省政协主办，东莞市人民政府、民革广东省委会承办的“2023中国实体经济发展大会”在东莞举行。苏州明志科技股份有限公司董事长吴勤芳在会上表示，一开始制造业是从生产一个产品开始，慢慢地关注到产品的整个生命周期，这是往价值链高端的方向在走。
吴勤芳介绍经过20多年发展，明志科技从“我有什么，给客户提供什么”，到“客户需要什么，我们就能提供什么”，现在还会去研究，创造客户需求。从传统的制造业转型为综合的制造加服务，甚至具备创造客户需求，这个过程中有诸多挑战，他认为最重要的是人才问题。
“中小型的民营企业吸引高端人才，不单单是薪酬、工作环境的问题，还有社会价值观的问题。”吴勤芳直言不少人在制造业尤其是不太有名气的工厂工作，会觉得不够“有面”，并呼吁大家多宣传，到制造业、到中小型民营企业也是大有可为的。
吴勤芳：我是来自苏州的一个企业叫明志科技，我们是制造型企业，但是我们想变成制造加服务型企业，正在努力的过程当中，我理解制造业从开始大家就是生产一个产品，慢慢的能够关注到产品的整个生命周期，我觉得这是一个往价值链高端在走的一个方向。我们公司实际上从20年前成立到现在，一直在朝这个方向在走。
一开始我们在铸造行业做铸件行业生产，比如说客户拿过来一个图纸，我们按照图纸进行开模打样，然后供产品，我们只是收产品销售的一个价格，利润报价低。但是慢慢地我们发现客户实际上还是有很多不同需求的，比如他在新产品开发的时候，我们能不能帮他提供一些快速打样的服务，这个服务比一般的产品生产就会增值很多。
再往后走，客户说新产品打样还挺快，就提出能不能在新产品设计时就一起协同，优化产品设计。所以慢慢的我们就增加了产品设计工程师，帮客户一起设计铸件。再加上快速打样，再加上后面的批量生产，这个时候你发现客户的黏性越来越好了，所以我觉得这条路非常好，值得大家去努力。
我们每年也要接待很多来访者，大部分是我们同行，有的甚至是我们的竞争对手，他们来参观交流，到我们车间你可以拍照，可以拍视频，可以技术交流，因为我们的使命就是叫为中国的铸造事业发展做贡献。我们是希望大家都能提升，这样整个行业才能够真正地发展好。
真正制造业要发展好，我还是觉得要整个国家的制造业、整个行业的制造业，大家一起发展起来。新型工业化的推进，我们觉得很有意义，所以我觉得制造业做好了、各种融合做好了，新型的中国特色的工业化，就会实现了。
主持人（袁雪）：每一个制造企业可能都可以做到服务，更重要的是一种思维的转变，然后进行能力建设能把它落地。在转型过程中，对于企业有哪些挑战，企业需要做些什么？
吴勤芳：我先汇报一下，你们要去我们公司参观的话，我们大厅里面就有一句话叫“为客户提供最佳解决方案”，这个应该在我们2008年的时候就写上面了，然后一直这么做。
刚刚说我们提供铸件，从设计打样到批量生产，但是我们同时还提供铸造装备设计和制造，以及铸造模具的设计开发制造。为什么呢？不是说我有什么，给客户提供什么，刚主持人讲的客户想要什么，我们就能提供什么。在这个行业里面，我们还是第一家这么做的。
所以我们也是铸造行业第一家科创板上市的企业，现在从客户需要什么，我们提供什么，我们还更往前走，走到什么样呢？客户还没有想到的，我们先去研究，要做到相当于是创造客户的需求，前面是满足客户需求，现在我们要创造客户需求。我觉得在这个过程当中肯定是有挑战，你从传统的制造业要做成综合的制造加服务，甚至要创造客户需求的能力，有很多的挑战，最重要的就是人才了。说到底每个企业到最后都是人才的问题，你人才招的好，培养的好用的好，发展就会很顺利。
人才大家说起来都是头疼的问题，在学校毕业来公司，我们还需要继续教育，起码再搞三年，才能够去独立的带项目，然后可能中间又被人挖走了。这个是大家面临的问题。像我们的苏州有一个虹吸效应，主要是高端人才都去上海了，所以苏州制造业的发展，从一开始乡镇企业到现在，实际上也是很艰难的一步一步走过来的。
到目前为止，我感觉苏州市整个的人才引进还是不错的，因为整个制造的一个体系，一个生态已经建立了，各种人才都有，从软件服务到自动化服务，各种服务的企业都有。
这里面我感觉最大的问题是，我们这种中小型的民营企业怎么样能够吸引高端人才，这个不单单是我们薪酬的问题，我们现在薪酬同比政府部门人员都要高，也不是工作环境的问题。这里面我想了很久，最大的问题可能是社会认知的价值观问题。因为他在哪工作，在同学聚会的时候一说我在哪当公务员，脸上很有光，或者说我在银行，我在哪个基金工作，都很有面子。但是一说在哪个工厂，而且是一个制造业还不是太有名的工厂，他都不敢说了，这是一个很大的问题。
所以我在这呼吁大家能够多多宣传，到制造业、到中小型民营企业也是大有可为的。非常感谢主办方能够让我们制造业的人来说说话，特别是我们中小型制造业，能够讲讲我们的问题。
人才解决了以后，你当然可以做很多组织结构的调整，增加一些新的研发的部门或者是软件开发的部门，这些都可以去做了。所以我觉得刚刚各位都说得很好，不管什么样的企业，传统的制造型的，大的小的，只要思维的改变，一切皆有可能。