网友投诉南部移动公司乱给客户安装软件且收取费用多年

　　7月21日，有网友在问政四川投诉称自己被 南部县移动公司乱安装了平台软件而且收取费用长达多年，具体 内容如下：

　　投诉南部县移动公司乱给客服（更正：应该为“户”）安装平台软件，什么手机看店，每个月给服务费30元。又给我弄了一个大富小学校亲号15元每月，两样服务费长达8年之久。这次因家里需要加装宽带，移动公司前台人员才告知于我内情，不然永远都不会知道这两笔费用，①首先店里监控不是南部县移动公司安装的②宽带，光猫机顶盒和路由器，自始至终不是南部县移动公司的。从2004年开店到现在一直用的电信网络包括光猫机顶盒和路由器。南部县移动公司严重欺诈行为经常屡次发生，经常与客户发生争执。严重涉嫌欺诈诱导客户消费。严重扰乱南部县移动客服使用群体。为了维护自身的合法权益，我强力要求上级主管部门严查，严惩，处罚南部县移动公司。还客户一个公道，望早日回涵，为谢！